Het aan de consument verleende herroepingsrecht is enkel van toepassing indien de overeenkomst werd gesloten vanop afstand (website, telefoon, …). Het herroepingsrecht is dus niet van toepassing bij aankopen in de winkel.
Het herroepingsrecht houdt in dat je het recht hebt te beslissen dat je de producten niet wilt houden en bedraagt 14 dagen vanaf de levering (van het laatste onderdeel) van het product. De producten mogen dan zonder opgave van reden terugbezorgd worden ten laatste 14 dagen na melding aan Flander Flight Training Center van de herroeping.
Het herroepingsrecht ook van toepassing op het leveren van diensten en bedraagt de herroepingstermijn eveneens 14 dagen vanaf de levering (van het laatste onderdeel) van het product, dat samen met de dienst werd besteld.
De directe kosten van het terugzenden van de producten komen voor jouw rekening.
Tijdens de herroepingsperiode verwachten we dat je zorgvuldig omgaat met de bestelling en de verpakking. Als je de producten nog wenst terug te sturen zoals hierboven omschreven, mag je ze enkel in die mate uitpakken of behandelen als nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen. Indien je de producten terugbezorgt, doe dit dan zoveel als mogelijk in de originele verpakking, de originele staat en met alle geleverde toebehoren, zoals handleidingen, garantiebewijzen en dergelijke meer.
Binnen de 30 dagen na je melding van herroeping aan Flanders Flight Training Center, en op voorwaarde dat je de producten effectief hebt teruggestuurd (of minstens het bewijs van terugzending voorlegt) of terugbezorgd in onze vestiging wordt de volledige aankoopprijs van de producten terugbetaald. Beschik je niet meer over de originele verpakking en/of alle toebehoren, bezorg de producten dan aan ons terug in een eigen gekozen verpakking (zorg er evenwel voor dat deze voldoende stevig is om beschadiging van de producten tijdens de verzending te voorkomen). In dit geval zullen wij de eventuele minwaarde van de producten in rekening brengen en ontvang je mogelijks niet de volledige aankoopprijs terug.
Indien je het product wenst om te ruilen voor een ander product, kan je met ons contact opnemen.
Alle contactgegevens en mogelijkheden om ons te contacteren kan je terugvinden op de website.
Het herroepingsrecht geldt niet in sommige specifieke gevallen zoals bij wet voorzien in art. VI 53 WER, zoals o.m. snel bederfbare producten en producten die volgens de instructies van de klant werden gepersonaliseerd.
In geval van het leveren van diensten vervalt het herroepingsrecht na volledige uitvoering van de dienst, voor zover de uitvoering is begonnen met jouw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming. Je verliest je herroepingsrecht zodra de service volledig is uitgevoerd en wordt geacht dit te erkennen bij aanvang van de installatie.